15/04/2025 13:15 Respuesta: Si se refiere al punto 3 de Criterios valorables de forma automáticas del Apartado J del Pliego de Condiciones Generales, aunque no indica hace referencia explícita a que estén implementados, del siguiente párrafo se puede inferir dicho requisito “Cada caso de uso debe incluir una descripción analítica detallada, explicando los métodos empleados, los objetivos y los resultados obtenidos, señalando claramente cómo la solución ha mejorado áreas clave como la eficiencia operativa, la experiencia del usuario o la reducción de costos, valorándose las soluciones que utilicen técnicas avanzadas como machine learning, modelos predictivos u optimización matemática para resolver problemas del transporte público”.

15/04/2025 13:15 Respuesta: Si se refiere al punto 3 de Criterios valorables de forma automáticas del Apartado J del Pliego de Condiciones Generales, aunque no indica hace referencia explícita a que estén implementados, del siguiente párrafo se puede inferir dicho requisito “Cada caso de uso debe incluir una descripción analítica detallada, explicando los métodos empleados, los objetivos y los resultados obtenidos, señalando claramente cómo la solución ha mejorado áreas clave como la eficiencia operativa, la experiencia del usuario o la reducción de costos, valorándose las soluciones que utilicen técnicas avanzadas como machine learning, modelos predictivos u optimización matemática para resolver problemas del transporte público”.

14/04/2025 14:59 Respuesta: Al ser un enlace a una página web, esta información de contexto podría estar incluida en esa página web.

11/04/2025 14:43 Respuesta: No se pide un indicador en concreto ya que dependiendo del fin del estudio se pueden obtener unos u otros. Lo que se piden es que se haya participado en el desarrollo de estos estudios que como por ejemplo, el de densidad de paradas que se basan en el análisis de población o viajeros y las paradas.

11/04/2025 14:42 Respuesta: Al ser un enlace a una página web, esta información de contexto podría estar incluida en esa página web.

11/04/2025 14:42 Respuesta: No tiene un enfoque concreto en paradas, se refiere a puntos o áreas donde se dé esta circunstancia.

11/04/2025 14:41 Respuesta: No se pide un indicador en concreto ya que dependiendo del fin del estudio se pueden obtener unos u otros. Lo que se piden es que se haya participado en el desarrollo de estos estudios que como por ejemplo, el de densidad de paradas que se basan en el análisis de población o viajeros y las paradas.

11/04/2025 14:41 Respuesta: El punto 2 de los criterios valorables de forma automática del apartado J del Pliego de Condiciones Generales indica claramente los tres tipos de aceleradores que son valorables y la puntuación que recibe cada uno según el tipo. Esto es, si se presenta uno de Matrices de O/D de transportes recibe 3 puntos, si se presenta uno de Puntos de atracción/detracción de la ciudad en transporte público recibe 5 puntos y si se presenta uno de Densidad por paradas recibe 2 puntos.

11/04/2025 14:40 Respuesta: Los criterios por los que se valorará la oferta están reflejados en el Apartado J del Pliego de Condiciones Generales.

11/04/2025 14:40 Respuesta: Los criterios por los que se valorará la oferta están reflejados en el Apartado J del Pliego de Condiciones Generales.

11/04/2025 14:40 Respuesta: Sin conocer las características de este acceso no se puede indicar si cumple el requisito.

11/04/2025 14:39 Respuesta: Se requiere que los modelos de LLM que se utilicen en la solución propuesta hayan sido entrenados con datasets curados, verificados en su propiedad intelectual, transformados y filtrados, y que el fabricante lo certifique, sin limitación de responsabilidad ante posibles disputas de propiedad intelectual.

11/04/2025 14:38 Respuesta: Lo que se indica es que haya una interfaz de usuario unificada para facilitar el trabajo de uso, que podría incluso ser de otro fabricante distinto a los que componen las diferentes piezas de la solución si unifica el acceso.

11/04/2025 14:37 Respuesta: Ver respuesta a la consulta 25,

11/04/2025 14:37 Respuesta: Los criterios por los que se valorará la oferta están reflejados en el Apartado J del Pliego de Condiciones Generales.

11/04/2025 14:37 Respuesta: Los criterios por los que se valorará la oferta están reflejados en el Apartado J del Pliego de Condiciones Generales.

11/04/2025 14:36 Respuesta: Los criterios por los que se valorará la oferta están reflejados en el Apartado J del Pliego de Condiciones Generales.

11/04/2025 14:35 Respuesta: Los criterios por los que se valorará la oferta están reflejados en el Apartado J del Pliego de Condiciones Generales.

11/04/2025 14:32 Respuesta: Al igual que la consulta anterior, no se indica que las herramientas que la compongan deban ser del mismo fabricante.

11/04/2025 14:30 Respuesta: En ningún punto del pliego se indica que la plataforma debe estar compuesta por soluciones de un mismo fabricante.

11/04/2025 14:29 Respuesta: La misma frase lo indica, es requisito obligatorio que la solución propuesta debe estar reconocida en los informes de Gartner como una de las mejores en herramientas de integración y calidad de datos. Este requisito da garantías de que la solución está utilizada por un gran número de clientes y tiene el ciclo de vida asegurado durante unos cuantos años.

11/04/2025 14:29 Respuesta: Ver respuesta a la consulta 62.

11/04/2025 14:29 Respuesta: Sí, es posible participar en cualquiera de las dos modalidades.

11/04/2025 14:28 Respuesta: No, en principio no es necesario incorporarla.

10/04/2025 08:19 Respuesta: No se puede considerar equivalente en ninguno de los dos casos. La ISO 20000 se obtiene a nivel empresa no por la cualificación de un empleado y está relacionada con la calidad de los servicios de TI.

10/04/2025 08:19 Respuesta: No entendemos bien la pregunta, por favor proporcionar más información sobre el mecanismo al que hace referencia ya que aparece en más de un punto de la página 19.

10/04/2025 08:18 Respuesta: No entendemos bien la pregunta, por favor proporcionar más información sobre la plataforma a la que hace referencia.

10/04/2025 08:18 Respuesta: El punto 5,6 y 7 del apartado 4,4 se refiere al acceso a la publicación de datos hacia terceros, no a la plataforma analítica de datos. Esto es, estos accesos se harían con herramientas que permitan compartir los datos con mecanismos como espacios de datos, CKAN o tecnologías de portales de datos abiertos (actualmente EMT tiene disponibles algunas de ellas). Estas herramientas deberían permitir establecer mecanismos de suscripción o licenciamiento y modelos de facturación si fuera el caso. La definición de estos mecanismos los haría EMT.

10/04/2025 08:17 Respuesta: Ver respuesta a consulta nº8.

10/04/2025 08:17 Respuesta: Aquellos que no llevan un proceso de transformación, podrán ser cargados directamente o incluso de acceso directo a la fuente del dato.

10/04/2025 08:16 Respuesta: Ver respuesta a consulta nº8.

10/04/2025 08:16 Respuesta: No existe una política definida como tal, se realizó una consultoría hace dos años para ver el estado en el Gobierno del Dato. En el pliego no se pide la construcción de la política solo asesoramiento.

10/04/2025 08:15 Respuesta: No se contempla la migración o adaptación de los actuales cuadros de mando.

10/04/2025 08:15 Respuesta: No podemos decir a priori si se admite una solución sin conocer el detalle de la misma, motivo por el cual se pide en la oferta técnica a presentar. No obstante, hay que tener en cuenta que la virtualización tal como figura en el apartado 4.3.2 del Pliego de Condiciones Técnicas, está considerado como un componente clave de la plataforma de datos.

10/04/2025 08:14 Respuesta: Ver respuesta a la consulta 25.

09/04/2025 08:39 Respuesta: Serán valoradas de igual forma aquellas certificaciones equivalentes, entendiendo por equivalente las que tengan un contenido similar y coincidan en el objeto de la certificación que refleja el apartado J del Pliego de Condiciones Generales en el punto 4 de criterios valorables de forma automática, y además estén reconocidas oficialmente por el fabricante de la plataforma.

09/04/2025 08:39 Respuesta: En el objeto del Pliego de Prescripciones Técnicas se indica claramente que se debe incluir la provisión de infraestructura, recursos, licencias y servicios necesarios. Además el pliego contempla estos costes en el apartado L del Pliego de Condiciones Generales como parte del suministro a realizar.

09/04/2025 08:38 Respuesta: La forma de presentar las ofertas técnica figura en el apartado 7 del Pliego de Prescripciones Técnicas. En el apartado J del Pliego de Condiciones Generales figuran los criterios de valoración.

09/04/2025 08:38 Respuesta: Únicamente la empresa propuesta como adjudicataria del contrato será requerida para acreditar los requerimientos técnicos y personales que se exigen en el PPT en el plazo que EMT determine. No debe incluirse esta información en ninguno de los sobres.

09/04/2025 08:38 Respuesta: Ver respuesta a la consulta 25.

08/04/2025 08:26 Respuesta: Son todo tipo de datos relacionados con la explotación del negocio y pueden ser de todo tipo aunque como es evidente, los que más volumen generan son los eventos de actividad del negocio. El volumen de espacio en crudo no se puede calcular dado que están almacenados en diferentes bases de datos con otros tipos de datos y por ello se ofrece una estimación de eventos año de los que no se espera un crecimiento elevado. No tenemos establecida una norma de almacenamiento de un máximo número de años históricos.

08/04/2025 08:25 Respuesta: El sistema SAP donde reside RRHH tiene un tamaño aproximado de 500GB.

08/04/2025 08:25 Respuesta: Todas estas necesidades se definirán en detalle en la fase de análisis porque dependerá mucho de las características de la plataforma ofertada.

08/04/2025 08:24 Respuesta: Considerando que la pregunta se refiere a casos de usos, como se refleja en el Pliego de Condiciones Técnicas los casos de usos se definirán junto con el adjudicatario después de una fase de análisis y diseño y definición del mapa de datos porque entendemos que sin estos pasos previos y además, estarán condicionados por las características de la plataforma.

08/04/2025 08:24 Respuesta: Aunque ya se ha hecho referencia a esto en otra pregunta por aclarar más este tema indicar que, el pliego pide por una parte que la empresa esté certificada en el ENS con nivel medio y por otra parte, se pide que la implementación de la plataforma siga los estándares del ENS nivel alto, no se exige certificación.

08/04/2025 08:23 Respuesta: Sí, el rendimiento de al menos 100,000 IOPS por volumen debe garantizarse también en la configuración en cloud pública, ya que es necesario para asegurar el rendimiento óptimo del datalake, independientemente del entorno de implementación.

08/04/2025 08:23 Respuesta: Sí, es aceptable cualquier almacenamiento equivalente de objetos en cualquier hiperescalar, siempre y cuando garantice el servicio y los requerimientos técnicos especificados en el PCT y en especial: o Compatibilidad Total con la API S3 o El almacenamiento debe ofrecer el rendimiento y la disponibilidad esperados, similares o equivalentes a los de AWS S3. o Debe proporcionar opciones de cifrado, control de acceso y autenticación compatibles con los estándares requeridos. o El almacenamiento debe integrarse perfectamente con las herramientas y procesos de la plataforma Data Analytics, sin necesidad de modificaciones significativas.

08/04/2025 08:23 Respuesta: La volumetría del almacenamiento se indica en el punto 4.3.5.

08/04/2025 08:23 Respuesta: Ver respuesta a la consulta número 2.

08/04/2025 08:22 Respuesta: No se ha incluido daos de volumetrías y cargas ya que la nueva plataforma será muy diferente al actual sistema, por ello se facilita en el 4.3.5 la volumetría de almacenamiento requerida. No obstante, por si sirve de referencia el sistema SAP BW ocupa aproximadamente 1.250 GB y tiene cargas diarias y mensuales.

08/04/2025 08:22 Respuesta: En este caso se hace referencia a la provisión de este servicio en la plataforma ofertada ya que, HSM certificado FIPS 140-2 en una plataforma analítica garantiza un alto nivel de seguridad en la gestión de datos sensibles y confidenciales. Siendo fundamental en entornos donde se procesan, almacenan o transmiten datos críticos.

08/04/2025 08:21 Respuesta: Deduplicación, Thin Provisioning o Tiering Automático son servicios para mejorar el rendimiento y la optimización del almacenamiento. Estos servicios también se pueden proporcionar en entornos de nube pública estando integradas en los servicios de almacenamiento, aunque no sean configurables manualmente por el usuario.

08/04/2025 08:21 Respuesta: Esta pregunta es la misma que la consulta 40.

08/04/2025 08:20 Respuesta: En los entornos de producción se requiere una arquitectura de alta disponibilidad por lo que sería deseable que los HSM también tengan esta configuración.

08/04/2025 08:20 Respuesta: En los entornos de producción se requiere una arquitectura de alta disponibilidad por lo que sería deseable que los HSM también tengan esta configuración.

08/04/2025 08:19 Respuesta: En los entornos de producción se requiere una arquitectura de alta disponibilidad por lo que sería deseable que los HSM también tengan esta configuración.

08/04/2025 08:19 Respuesta: A priori no se tiene una estimación de número de operaciones, aunque el HSM se destinará principalmente a la protección de datos de carácter personal de empleados (en torno a 10.000).

08/04/2025 08:19 Respuesta: Dado que se pide certificación técnica en varios sitios de la licitación, por favor especifiquen que apartado, punto, párrafo, etc. es el motivo de su consulta.

08/04/2025 08:19 Respuesta: La rotación automática de certificados y la gestión de secretos integrada con soluciones de HSM están diseñadas para garantizar la seguridad y el control criptográfico en el entorno del datalake. En este caso, los certificados provienen de una PKI propia, lo que implica que el sistema debe estar preparado para gestionar la rotación y renovación de certificados emitidos internamente.

08/04/2025 08:18 Respuesta: Se acepta, deben cumplimentar el ANEXO VI

08/04/2025 08:18 Respuesta: No es posible su ampliación ya que el plazo de presentación de ofertas viene establecido en el Pliego de Condiciones Generales.

03/04/2025 10:40 Respuesta: El nivel de certificación en el ENS lo indica claramente el punto 6 del Pliego de Condiciones Técnicas. Las otras menciones son de cara cuando se haga la implantación de la solución.

03/04/2025 10:39 Respuesta: No entendemos la pregunta, por favor amplíen la información.

03/04/2025 10:39 Respuesta: Ver respuesta a la consulta número 2.

03/04/2025 10:39 Respuesta: El pliego pide unos niveles de servicio con unas condiciones de actuación, el adjudicatario debe dimensionar el equipo de soporte para cumplirlos.

03/04/2025 10:39 Respuesta: El pliego hace referencia a unos niveles de servicio que debe cumplir el adjudicatario en lo referente a soporte y servicios gestionados, en todo caso la organización de este servicio debe explicarla en su oferta para comprobar que se cumplirán estos niveles de servicio.

03/04/2025 10:38 Respuesta: Sí, el adjudicatario no tendrá que hacer modificaciones en los sistemas ITSM de EMT.

03/04/2025 10:38 Respuesta: Actualmente EMT tiene Integria como herramienta de ITSM y Pandora como herramienta de monitorización. Debería contemplar ambas integraciones aunque sin conocer en detalle la arquitectura de la plataforma no se puede responder a esta pregunta.

03/04/2025 10:37 Respuesta: No se aceptaría si hay cualquier conflicto entre la legislación del país y la de la UE, y en especial en lo referente a la Protección de Datos.

03/04/2025 10:37 Respuesta: El horario laboral extendido se puede considerar aquel que cubre más del tiempo habitual del horario de oficina considerado entre las 9 y las 17. El oferente deberá especificar según sus condiciones cuánto puede cubrir antes de las 9 y después de las 17.

03/04/2025 10:37 Respuesta: Se admitirá Declaración o Certificación según indica el punto 6 del Pliego de Condiciones Técnicas, pero esta Declaración o Certificación debe acreditar de acuerdo al ENS que la categoría es MEDIA. No se aceptarán categorías inferiores.

03/04/2025 10:36 Respuesta: En el apartado S del Anexo I del pliego de condiciones generales se establecen las condiciones por las que se podría modificar al alza el importe del contrato hasta un 20%

03/04/2025 10:36 Respuesta: La plataforma debe estar implementada con tecnologías modernas y una de las arquitecturas más extendida y reconocida que cumple esta condición, es Openshift de Red Hat. Por ello las herramientas que se implementen deben estar certificadas en esta solución. Se aceptarían plataformas en otras arquitecturas diferentes a Openshift siempre y cuando las características sean equivalentes y en ese caso, las herramientas que se implementen deben estar certificadas en esa arquitectura.

03/04/2025 10:36 Respuesta: Ver respuesta a la consulta 25

03/04/2025 10:35 Respuesta: Esta conectividad se definirá en fase de Análisis y Diseño de la solución ya que dependerá de la fuente de datos y características de la plataforma.

03/04/2025 10:35 Respuesta: Consideramos que esta información no es relevante para la oferta, la plataforma debe poder conectarse a cualquier origen de datos independientemente del centro de datos.

03/04/2025 10:34 Respuesta: Consideramos que esta información no es relevante para la oferta y por ello no se ha incluido, es más, si se incluyera podría condicionar las ofertas.

03/04/2025 10:33 Respuesta: Consideramos que esta información no es relevante para la oferta y por ello no se ha incluido, es más, si se incluyera podría condicionar las ofertas.

03/04/2025 10:33 Respuesta: No se entiende la pregunta, necesitamos una explicación más detallada

03/04/2025 10:32 Respuesta: No se tiene a priori esta información, es más, dependerá bastante de las capacidades y características de la plataforma ofertada.

03/04/2025 10:32 Respuesta: No se tiene a priori esta información, es más, dependerá bastante de las capacidades y características de la plataforma ofertada.

03/04/2025 10:32 Respuesta: Por una parte en el punto 5 del pliego de condiciones se indica que para justificar que cuentan con el personal adscrito al contrato El licitador propuesto adjudicatario deberá acreditar los medios personales mediante curriculum vitae y titulación académica en el plazo que EMT determine (artículo 150.2 LCSP). Por otra parte, en el anexo II apartado 4, para acreditar las certificaciones y por lo tanto los puntos, se deberá incluir en el sobre de criterios automáticos los CV y titulación académica de aquellos que justifican dichos puntos.

03/04/2025 10:31 Respuesta: Al igual que en consultas anteriores se trata de describir en la oferta dónde la plataforma aplicará servicios de IA y que dependiendo de cada una puede ser en diferentes puntos.

03/04/2025 10:31 Respuesta: Por una parte el punto 2 del pliego es una introducción y hace una descripción general del ámbito del proyecto y la situación actual. Por otra parte las tecnología actuales tienden a este tipo de arquitecturas y no tienen por qué ser menos eficientes.

03/04/2025 10:30 Respuesta: Al igual que en consultas anteriores se trata de describir las características de la plataforma que se ofertará en relación con el cifrado de datos.

03/04/2025 10:30 Respuesta: En el apartado 4.3.6 se describen las características técnicas de la plataforma por lo tanto se refiere a una característica técnica que debe cumplir la plataforma.

03/04/2025 10:29 Respuesta: Los entornos de Sandbox generalmente son copias de algunos de los entornos para poder hacer pruebas, actualizaciones, etc. de forma puntual.

03/04/2025 10:28 Respuesta: La solución de plataforma propuesta debe tener 2 entornos y ello implica que las herramientas, componentes, paquetes etc. que componen la plataforma deberían de estar en los dos entornos.

03/04/2025 10:28 Respuesta: Al igual que en consultas anteriores se trata de describir las características de la plataforma que se ofertará en relación con el cumplimiento de seguridad.

03/04/2025 10:26 Respuesta: Los Operadores son herramientas que ayudan a gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones en las nuevas tecnologías de dockers, kubernetes, etc.

03/04/2025 10:26 Respuesta: A todos aquellos que sean fundamentales para la operación de la plataforma y esto dependerá de la solución ofertada

03/04/2025 10:26 Respuesta: En este punto en concreto, la frase de monitorización está dentro el epígrafe de gestión de metadatos y calidad de datos por lo que se refiere a calidad de los datos.

03/04/2025 10:25 Respuesta: Al igual que en la consulta anterior se trata de describir la características de la plataforma que se ofertará en relación con la representación gráfica.

03/04/2025 10:25 Respuesta: No se refiere a unos metadatos en concreto, debido a la variedad de herramientas que hay en el mercado, lo que se pide es que en la oferta se detallen los metadatos que la plataforma que se propone es capaz de descubrir.

28/03/2025 08:38 Respuesta: Tal como se indica en la respuesta a la consulta 2, esta herramienta está incluida dentro del conjunto de herramientas que conforman la plataforma objeto del contrato y la oferta final debe englobarla como un elemento y servicio más, independientemente de su tipo.

28/03/2025 08:38 Respuesta: El término PaaS debe entenderse en el contexto que indica el objeto del contrato: Suministro, instalación y configuración de las herramientas necesarias para construir una plataforma que permita la analítica de datos, así como los servicios asociados para el acompañamiento, diseño, desarrollo, carga de datos y puesta en producción de la misma Esto es, se debe ofertar una plataforma única que contenga todo lo necesario para dar respuesta a los requerimientos técnicos y en la modalidad de servicio. Esta plataforma puede tener uno o varios elementos, que pueden ser o no en la modalidad SaaS, pero de cara a la oferta se debe considerar como todo en uno.

28/03/2025 08:37 Respuesta: Dado que en el mercado existen diferentes soluciones y productos que pueden dar respuesta a lo que se pide en este pliego, en el apartado de suministros se ha intentado dar cabida a todas ellas siendo lo más abierto y genérico posible. Por este motivo, se ha puesto una denominación genérica (no tiene nada que ver con el término en inglés). También se incluye a continuación de la tabla el párrafo siguiente para hacerlo más flexible: Los importes unitarios de las partidas de suministros podrán variar al alza o a la baja en función del modelo de licenciamiento de cada producto siempre que cubran las necesidades descritas en este pliego y no superen el importe total del presupuesto base de licitación asignado a los suministros. Por ello, se debe incluir en este apartado aquellas licencias necesarias para dar respuesta a las necesidades que son objeto del contrato