04/03/2026 07:25 Respuesta: La cláusula 4.4 de Pliego de Condiciones Generales, establece lo siguiente: El plazo de presentación de consultas finalizará el sexto día anterior al de terminación del plazo de presentación de ofertas (ej.: si finalizara el día 10 sería el día 5), siempre que no sea festivo, en cuyo caso se añadirá un día más. No se contestarán aquellas consultas que no se reciban en EMT con tal antelación. Las consultas recibidas dentro del plazo determinado serán contestadas, lo más tarde, tres días antes de la terminación del plazo de presentación de ofertas (ejemplo: en el mismo caso de finalizar el día 10, sería el último para contestar el día 7). Por tanto, finalizando el plazo de presentación de ofertas a las 23:59 horas del 6 de marzo de 2026, no se puede atender la consulta.

03/03/2026 10:25 Respuesta: No se entiende bien la pregunta. No obstante, se recomienda leer las condiciones generales (Apartado E del Pliego de Condiciones Técnicas) donde se especifican aspectos relacionados con la ejecución del proyecto.

03/03/2026 10:25 Respuesta: No se entiende bien la pregunta. No obstante, se recomienda leer las condiciones generales (Apartado E del Pliego de Condiciones Técnicas) donde se especifican aspectos relacionados con la ejecución del proyecto.

02/03/2026 10:13 Respuesta: El lote 2 de este procedimiento está compuesto por dos conceptos, el suministro y mantenimiento de la licencia y una bolsa de horas anual de soporte, ambos conceptos deben ser incluidos en la oferta.

02/03/2026 10:12 Respuesta: El lote 2 de este procedimiento está compuesto por dos conceptos, el suministro y mantenimiento de la licencia y una bolsa de horas anual de soporte, ambos conceptos deben ser incluidos en la oferta.

02/03/2026 10:12 Respuesta: El lote 2 de este procedimiento está compuesto por dos conceptos, el suministro y mantenimiento de la licencia y una bolsa de horas anual de soporte, ambos conceptos deben ser incluidos en la oferta.

02/03/2026 10:12 Respuesta: El lote 2 de este procedimiento está compuesto por dos conceptos, el suministro y mantenimiento de la licencia y una bolsa de horas anual de soporte, ambos conceptos deben ser incluidos en la oferta.

02/03/2026 10:12 Respuesta: Hay una errata en la redacción que se aclara con la continuidad de la frase al indicar “se contará con una bolsa de horas anual (…)”. Por tanto, se debe contar y para ello se presupuesta, una bolsa de horas anual a lo largo de la duración del contrato, estimada en un máximo de 200 horas/año, para realizar tareas que no estén incluidas en el mantenimiento de la licencia como se describen en el pliego de condiciones técnicas.

02/03/2026 10:11 Respuesta: Hay una errata en la redacción que se aclara con la continuidad de la frase al indicar “se contará con una bolsa de horas anual (…)”. Por tanto, se debe contar y para ello se presupuesta, una bolsa de horas anual a lo largo de la duración del contrato, estimada en un máximo de 200 horas/año, para realizar tareas que no estén incluidas en el mantenimiento de la licencia como se describen en el pliego de condiciones técnicas.

26/02/2026 09:17 Respuesta: Para el seguimiento del estado de las solicitudes será el oferente quien determine el proceso a realizar.

26/02/2026 09:16 Respuesta: Se deja a criterio de la empresa adjudicataria el proponer mejoras en cuanto a usabilidad y diseño de los formularios actuales

26/02/2026 09:15 Respuesta: Puede iniciarse vacío

26/02/2026 09:14 Respuesta: Como regla general se deberán incluir todas las validaciones posibles (tanto las existentes como las que se detecten) en todos los desarrollos que se hagan para evitar errores.

26/02/2026 09:14 Respuesta: Están fuera del alcance de este proyecto

26/02/2026 09:12 Respuesta: Se trata de un iframe de MS Booking.

26/02/2026 09:11 Respuesta: De un sistema externo se obtiene algo similar a la estructura organizativa de cada empleado y ello se convierte en sus accesos y permisos en el portal que deben quedar reflejados en Liferay.

26/02/2026 09:10 Respuesta: Las convocatorias inicialmente se definen en el módulo HCM de SAP. Mediante la integración definida deben almacenarse en LifeRay todos los datos necesarios para llevar a cabo las actividades definidas en el pliego en relación con las ofertas de trabajo.

26/02/2026 09:08 Respuesta: No es posible. La presentación de ofertas se atiene al plazo previsto en el artículo 156.2 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

26/02/2026 09:07 Respuesta: En la página 86 del Pliego de Condiciones Técnicas se describe el fin de estas horas de soporte adicionales a las que están incluidas dentro del licenciamiento.

26/02/2026 09:06 Respuesta: Sobre las integraciones descritas (SAP, Dynamics, SharePoint, etc.), entendemos que existe una plataforma en .NET que consume servicios SOAP de los sistemas corporativos. ¿El alcance se limita a adaptar o mejorar esta capa sin modificar los sistemas backend subyacentes?

26/02/2026 09:06 Respuesta: La plataforma de integración desarrollada en .NET expone la mayoría de los servicios en formato SOAP, los desarrollados más recientemente están en formato REST. Pero ni todos los servicios que consumen los portales están incluidos en esta plataforma ni hay una versión REST para cada servicio que está en formato SOAP.

25/02/2026 09:20 Respuesta: Incluye todas las tareas que se necesiten realizar desde el suministro de la licencia hasta la puesta en producción de los portales.

25/02/2026 09:20 Respuesta: EMT proporcionará unas líneas básicas de diseño que se especificarán en la fase de análisis y diseño del sistema

25/02/2026 09:20 Respuesta: No se contempla la eliminación de la capa actual de servicios .NET por lo que LifeRay debe consumir los servicios expuestos. No se entiende la pregunta de si existen restricciones arquitectónicas o directrices corporativas al respecto, facilitar más detalle para poder dar una respuesta más precisa.

25/02/2026 09:19 Respuesta: Existen una serie de informes definidos en portal relacionados con el número de candidatos inscritos, aprobados, rechazados, Los destinatarios son personal de EMT relacionados con el proceso. No es necesario la integración con herramientas de analítica salvo que el oferente lo considere oportuno.

25/02/2026 09:19 Respuesta: La información que se “envía a firma” se trata de documentación que debe ser mostrada en el portal para recabar las firmas oportunas de los responsables del proceso. EMT dispone actualmente de AdobeSign como plataforma de firma electrónica. La integración con dicha plataforma se debe llevar a cabo a través del uso de APIs que dispone.

25/02/2026 09:18 Respuesta: Los documentos están alojados en SharePoint, se requiere una integración lo más estándar posible que permita la visualización, búsqueda, modificación, etc. La biblioteca es un sistema externo que se accede desde el Portal.

25/02/2026 09:18 Respuesta: Se trata de un formulario que invoca servicios ya desarrollados y que deberán reutilizarse en el nuevo portal.

25/02/2026 09:17 Respuesta: En el pliego se ha reflejado el mapa actual de cada portal para dar una idea del esfuerzo

25/02/2026 09:17 Respuesta: La información relativa a aseos y fuentes públicas se gestiona embebiendo directamente un mapa generado en el sistema GIS de EMT y cuya generación no está en el alcance de este proyecto.

25/02/2026 09:17 Respuesta: Las incidencias se registrarán directamente en el portal web.

25/02/2026 09:16 Respuesta: El acceso se realiza desde varios departamentos de EMT y es una información que cambia en el tiempo según las necesidades del momento, además no es condicionante para la ejecución del proyecto.

25/02/2026 09:16 Respuesta: EMT dispone de un repositorio centralizado en GiitLab y también dispone de herramientas para CI/CD.

25/02/2026 09:15 Respuesta: En la situación actual no se encuentran implantados flujos de aprobación formales para la publicación de contenidos. No obstante, la solución propuesta deberá quedar preparada para la eventual activación y configuración de workflows de aprobación, permitiendo su parametrización futura sin necesidad de desarrollos estructurales adicionales.

25/02/2026 09:15 Respuesta: No hay una previsión.

25/02/2026 09:14 Respuesta: En el pliego figuran unos requisitos mínimos que el adjudicatario debe asegurar en al proceso de puesta en producción y es parte de la valoración en los criterios de adjudicación.

25/02/2026 09:14 Respuesta: En el pliego figuran unos requisitos mínimos que el adjudicatario debe asegurar en al proceso de puesta en producción y es parte de la valoración en los criterios de adjudicación.

25/02/2026 09:14 Respuesta: En el pliego figuran unos requisitos mínimos que el adjudicatario debe asegurar en al proceso de puesta en producción y es parte de la valoración en los criterios de adjudicación.

25/02/2026 09:14 Respuesta: Se proporcionará la información necesaria de cada servicio para que el adjudicatario pueda implementarlos, aunque esta información puede no ser en forma de documento.

25/02/2026 09:13 Respuesta: El portal “Navega por Madrid” es un desarrollo externo que no está incluido en el alcance.

25/02/2026 09:13 Respuesta: Tanto miestacion como portalempleo se implementarán inicialmente sólo en castellano.

25/02/2026 07:14 Respuesta: No entendemos la pregunta, necesitamos más información para poder responderla adecuadamente.

25/02/2026 07:14 Respuesta: Actualmente, la gestión del consentimiento de cookies se realiza mediante componentes nativos de Kentico CMS. La futura web deberá incorporar igualmente un sistema de gestión de cookies que garantice el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, permitiendo como mínimo: • La visualización de un banner o mecanismo equivalente de información inicial. • La aceptación, rechazo y configuración granular del consentimiento. • El bloqueo preventivo de cookies no técnicas hasta la obtención del consentimiento expreso. • La generación y conservación de un registro acreditativo del consentimiento prestado. • La posibilidad de modificar las preferencias de consentimiento en cualquier momento. La solución técnica para la implantación de dicho sistema quedará a criterio del adjudicatario, quien deberá garantizar su adecuación normativa y su correcta integración con la plataforma tecnológica propuesta.

25/02/2026 07:14 Respuesta: Se migrará a recaptcha v3 o la última versión compatible y se mantendrá el mismo criterio para todos los formularios.

25/02/2026 07:13 Respuesta: El adjudicatario deberá proponer e implementar la solución que considere más adecuada, justificando técnicamente su elección y garantizando criterios de escalabilidad, reutilización, mantenibilidad y alineación con las buenas prácticas de la plataforma.

25/02/2026 07:13 Respuesta: El volumen de archivos multimedia actual para la sección de Prensa es de 30 archivos en total de los cuales, 5 de ellos son vídeos alojados en servidores propios.

25/02/2026 07:13 Respuesta: RESPUESTA Sí. La contribución de contenidos y, en su caso, la carga inicial manual necesaria para la correcta puesta en funcionamiento del nuevo sitio web deberán ser asumidas por el adjudicatario, en los términos y alcance que se definan durante la fase de implantación. Como criterio general, deberá migrarse, al menos, la totalidad de los contenidos que se encuentren publicados y accesibles en el momento de inicio del proceso de migración. El detalle definitivo del volumen y tipología de contenidos será concretado durante la fase de análisis, tomando como referencia el inventario real existente en el sistema en producción en dicho momento. El alcance relativo a la conservación de contenidos históricos será determinado durante la fase de toma de requisitos y análisis funcional.

25/02/2026 07:12 Respuesta: El sistema actual, basado en Kentico CMS, incorpora un número significativo de desarrollos realizados a medida, incluyendo plantillas personalizadas, uso extensivo de webparts, así como scripts y lógica incrustada en vistas y/o transformaciones. En consecuencia, existen dependencias técnicas que deberán ser analizadas en detalle durante la fase de análisis y planificación de la migración, a fin de determinar el alcance real de la exportación y las posibles adaptaciones necesarias. Con carácter general, el contenido actual se encuentra estructurado conforme a tipologías y modelos de datos definidos. No obstante, podría existir un porcentaje reducido de contenido desnormalizado o con un menor grado de estructuración, que eventualmente requiera tareas adicionales de revisión, normalización o adaptación durante el proceso de migración.

25/02/2026 07:12 Respuesta: En el pliego se ha reflejado el mapa actual de cada portal con su funcionalidad para dar una idea del esfuerzo. No se establece como requisito obligatorio la conservación exacta de la estructura actual de URLs. No obstante, deberá de analizarse la correcta implementación de redirecciones permanentes (HTTP 301), asegurando la preservación del posicionamiento orgánico y la correcta indexación por parte de los motores de búsqueda.

25/02/2026 07:12 Respuesta: EMT no dispone actualmente de herramientas específicas para la monitorización y validación SEO, tales como Google Search Console.

25/02/2026 07:11 Respuesta: Se migrarán hasta una fecha que se determinará en la fase previa al arranque.

25/02/2026 07:11 Respuesta: El adjudicatario deberá proponer e implementar la solución que considere más adecuada, justificando técnicamente su elección y garantizando criterios de escalabilidad, reutilización, mantenibilidad y alineación con las buenas prácticas de la plataforma. El volumen habitual de publicación se sitúa por debajo de diez noticias por día. Esta cifra constituye una referencia orientativa basada en el histórico de actividad, pudiendo incrementarse puntualmente en función de las necesidades de comunicación.

25/02/2026 07:11 Respuesta: Se debe mantener el modelo actual 100% compatible. El volumen de incidencias actual está por debajo de 100 incidencias/día. No es necesaria la migración de todas las incidencias anteriores.

25/02/2026 07:10 Respuesta: La disponibilidad de citas se gestiona íntegramente en Dynamics CRM. Se requiere confirmación de cita al usuario. El adjudicatario debe implementar cancelación y modificación de citas, además del alta de estas.

25/02/2026 07:10 Respuesta: Esto se definirá durante la fase de análisis y diseño del sistema.

25/02/2026 07:10 Respuesta: Esto se definirá durante la fase de análisis y diseño del sistema.

25/02/2026 07:09 Respuesta: El acceso actual desde el portal a sistemas externos no se hace con conectores nativos. Se mantendrá el acceso actual a los sistemas.

25/02/2026 07:09 Respuesta: No se contempla, pero, aunque se hiciera no afectaría a integraciones.

25/02/2026 07:09 Respuesta: Se debe mantener la integración actual con correo.

25/02/2026 07:08 Respuesta: Sí, se proporcionará documentación del formato del correo. A medio plazo no está previsto una actualización a Dynamics 365.

20/02/2026 10:58 Respuesta: El adjudicatario deberá entregar como parte de los trabajos un informe técnico de conformidad que documente la metodología empleada, las páginas evaluadas y el grado de cumplimiento alcanzado, así como la identificación de posibles no conformidades y su subsanación.

20/02/2026 10:56 Respuesta: El adjudicatario deberá garantizar el cumplimiento de WCAG 2.1/2.2 nivel AA. No se exige certificación emitida por entidad externa independiente, sin perjuicio de las comprobaciones que pueda realizar EMT. El cumplimiento de los requisitos de accesibilidad alcanzará a todos los contenidos, funcionalidades y componentes integrados en el portal, incluidos aquellos de terceros cuando formen parte del servicio prestado o estén bajo el control o contratación de EMT.

20/02/2026 10:54 Respuesta: El usuario debe seguir recibiendo notificaciones por email, como hasta ahora, y además deberá poder consultar online el estado de sus solicitudes.

20/02/2026 10:52 Respuesta: Al igual que en la consulta anterior, no se entiende bien. Las pasarelas de pago que actualmente se usan son estándar y habrá que integrarlas en los nuevos portales.

20/02/2026 10:51 Respuesta: No se entiende bien la consulta. Las pasarelas de pago que están implantadas son totalmente estándar y no requieren de API preparadas por EMT. Tampoco requieren certificación PCI-DSS.

20/02/2026 10:49 Respuesta: Se puede realizar una consulta en tiempo real.

20/02/2026 10:44 Respuesta: Se puede realizar una consulta en tiempo real.

20/02/2026 10:43 Respuesta: No, el motor de cálculo de rutas no está en el portal, sólo lo consume. Se refiere a montar una plataforma en el portal que se integre mejor con el motor de cálculo actual.

20/02/2026 10:40 Respuesta: Solo consulta.

20/02/2026 10:35 Respuesta: Se refiere al diseño técnico, aunque en la propuesta de construcción podría ser necesario incluir alguna orientación del diseño gráfico