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Expediente: 26/027/3
Preguntas / Respuestas relacionadas con el proceso de licitación
En esta página podrá encontrar respuesta a las distintas preguntas formuladas por los licitadores sobre el proceso de licitación de este expediente. Si su duda no está recogida en el siguiente listado, podrá solicitar aclaración o realizar una nueva pregunta al órgano de contratación a través del siguiente enlace.
Realizar consulta sobre el expediente.
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28/04/2026 18:05
Pregunta:
En caso de no requerirse exclusividad total, ¿es suficiente con garantizar su disponibilidad y vinculación permanente para cubrir las horas estimadas para cada perfil en el presupuesto base de licitación, permitiendo que compatibilicen su labor con otros proyectos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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28/04/2026 18:04
Pregunta:
Respecto a los profesionales adicionales que el licitador puede ofrecer como mejora puntuable: ¿se exige que estos profesionales adicionales se incorporen por algún tiempo determinado o fase específica, o por los 8 meses de ejecución?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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28/04/2026 18:04
Pregunta:
¿Es correcto el volumen del equipo mínimo de dos Arquitectos (1.500 horas según pág 57 del doc. administrativo), mientras que para los Consultores se estiman 2.500 horas?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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28/04/2026 17:34
Pregunta:
En caso de requerirse presencialidad, ¿pondrá la EMT a disposición del equipo del adjudicatario espacios de trabajo físicos (puestos de oficina, salas de reuniones, conexión a red) en sus instalaciones para el desarrollo diario del proyecto?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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28/04/2026 17:34
Pregunta:
¿Se exige una presencialidad total o mínima (porcentaje de jornada) en las oficinas de la EMT en Madrid para el equipo adscrito, o se permite una modalidad de trabajo híbrida o remota?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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28/04/2026 17:33
Pregunta:
¿Se exige que la adscripción de los perfiles profesionales (tanto los del equipo mínimo como los adicionales ofrecidos como mejora) sea en régimen de exclusividad (dedicación del 100% de su jornada laboral) al proyecto de la EMT durante los 8 meses de ejecución?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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28/04/2026 17:33
Pregunta:
¿Debe el adjudicatario asumir el coste y la provisión de las licencias de Blueworks para su propio equipo durante los 8 meses de contrato, o la EMT facilitará acceso a su entorno actual a los perfiles adscritos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 13:12
Pregunta:
El sobre B contendrá acredit.(CV etc)de perfiles adicionales¿En qué sobre se incluiría la acredit.(CV etc)de perfiles mínimos?¿cuándo se presentarían?para perfiles mínimos"La formación y experiencia se deberán acreditar por el propuesto como adjudicatario, en el momento en que sea requerido por EMT"
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 13:03
Pregunta:
Buenos días, Agradeceríamos pudieran darnos respuesta a la siguiente consulta: Nos facilitáis los procesos N1 y N2, ¿tenéis las áreas concretas con las que deberemos de realizar sesiones de trabajo para el análisis de los 218 procesos? Muchas gracias, Un saludo.
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:59
Pregunta:
Buenos días, Agradeceríamos pudieran darnos respuesta a la siguiente consulta: ¿Los procesos candidatos para orquestación BPM que indicáis serían los prioritarios? Muchas gracias, Un saludo.
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:59
Pregunta:
Buenos días, Agradeceríamos pudieran darnos respuesta a la siguiente consulta: ¿Existe ya una priorización de áreas/procesos a abordar que debamos considerar en las olas o se bordará en el proyecto? Muchas gracias, Un saludo.
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:59
Pregunta:
Buenos días, Agradeceríamos pudieran darnos respuesta a la siguiente consulta: ¿Disponéis actualmente de alguna solución de IA, automatización, robotización, gestión documental, firma digital… dentro de vuestras capacidades tecnológicas? Muchas gracias, Un saludo.
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:58
Pregunta:
¿Cuál es la estrategia EMT respecto a IBM Blueworks (modelado) e IBM BAW (ejecución) en los próximos años?, ¿tenéis pensado mantener IBM o está abierto a nueva adopción tecnológica para modelado y para ejecución de procesos/orquestación?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:58
Pregunta:
Cuando indicáis “El proyecto concluirá con la validación final del Plan Director y de los pliegos asociados” ¿Cuál es el detalle que se espera como salida de “pliegos asociados”, ¿esquema y premisas de cada sección o la redacción de pliegos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:57
Pregunta:
Buenos días, Agradeceríamos pudieran darnos respuesta a la siguiente consulta: ¿Qué nivel de detalle esperan para el AS-IS y el TO-BE por proceso? ¿Reingeniería Nivel 3? ¿podríamos ver un ejemplo? Muchas gracias, Un saludo.
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 12:57
Pregunta:
Buenos días, Agradeceríamos pudieran darnos respuesta a la siguiente consulta: ¿Se espera el mismo nivel de profundidad para los 218 procesos o plantean una cobertura total con diferente profundidad según criticidad? Muchas gracias, Un saludo.
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:08
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con marcos de referencia o buenas prácticas adoptadas a nivel tecnológico (por ejemplo, en gobierno de TI, datos, gestión de servicios, arquitectura u otros) que deban ser tomadas en cuenta en la definición de los procesos objetivo?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:07
Pregunta:
IT: ¿Se espera que el Plan Director incluya la definición de indicadores para el seguimiento y control de los procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:07
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con lineamientos o restricciones respecto a la gestión de datos, bases de datos e infraestructura física que deban ser considerados en el análisis y rediseño de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:06
Pregunta:
IT: ¿Se espera que las propuestas de mejora de procesos contemplen una propuesta de implementación tecnológica o se mantengan a nivel conceptual?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:06
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con políticas de seguridad de la información que impacten la forma en que los procesos deben ser diseñados o automatizados?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:06
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con políticas de seguridad de la información que impacten la forma en que los procesos deben ser diseñados o automatizados?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:06
Pregunta:
IT: ¿Existen procesos que involucren tratamiento de datos personales o sensibles que requieran consideraciones especiales?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:05
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con normativas en materia de protección de datos personales que deban ser consideradas en el análisis y rediseño de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:05
Pregunta:
IT: ¿Se espera que las propuestas se alineen con alguna plataforma o solución tecnológica existente que soporte los procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:05
Pregunta:
IT: ¿Existe alguna restricción o preferencia respecto al uso de determinadas tecnologías, herramientas o proveedores que deba considerarse en la propuesta de mejora de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:05
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con lineamientos tecnológicos establecidos, por ejemplo en el uso de soluciones en la nube, entornos locales o modelos híbridos, que condicionen el diseño de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:04
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con un estándar tecnológico o lineamientos de gobierno de TI que deban considerarse en el rediseño y automatización de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:04
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con una arquitectura tecnológica o empresarial definida que deba respetarse en la definición de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:04
Pregunta:
IT: ¿Existe una arquitectura tecnológica vigente que deba ser tomada como base o restricción en la definición de los procesos objetivo (TO-BE)?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:04
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con algún repositorio o herramienta tecnológica centralizada para la gestión y documentación de procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:03
Pregunta:
IT: ¿Se cuenta con documentación de interoperabilidad entre sistemas internos y externos que impacten la ejecución de los procesos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:03
Pregunta:
IT:¿Se cuenta con un inventario actualizado de activos tecnológicos (aplicaciones, sistemas y plataformas) que soportan los procesos de negocio?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:02
Pregunta:
Procesos:¿Debe el diseño de la arquitectura de orquestación partir obligatoriamente de las herramientas actualmente implantadas en EMT, o se admite proponer escenarios objetivo alternativos?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:02
Pregunta:
Procesos:
¿Cuál es la estructura o pirámide documental del sistema de procesos de EMT?
¿Cuál fue la última fecha de actualización de los procesos y su documentación?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:01
Pregunta:
Solvencia Técnica: En relación con el requisito de solvencia técnica que exige aportar una relación de servicios “realizados en los tres últimos años”: ¿Desde y hasta cuándo se consideran los últimos 3 años?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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24/04/2026 08:00
Pregunta:
La relación de servicios “realizados en los 3 últimos años” de solvencia técnica: ¿debe interpretarse como limitado exclusivamente a proyectos totalmente finalizados, o pueden incluirse proyectos en ejecución si existe certificación acreditativa de los trabajos efectivamente realizados?
La solicitud de información está pendiente de respuesta por parte de la administración.
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21/04/2026 09:51
Pregunta:
Estimados/as, En relación con la licitación, ¿podrían aclarar si existe una dedicación mínima exigida para los perfiles definidos en el pliego, especialmente los perfiles adicionales, o si esta queda a criterio del adjudicatario?
24/04/2026 15:07 Respuesta: En el caso de los profesionales de adscripción obligatoria definidos en el Pliego de Condiciones Técnicas, se ha estimado, en el apartado L del Anexo I del Pliego de Condiciones Generales (PCG), un número mínimo de horas. En el caso de los profesionales descritos como criterio de adjudicación en el apartado J del Anexo I del PCG, solamente se exige que cumplan el perfil indicado en la cláusula 4 del PCT, siendo el licitador el que valorará el número de horas de dedicación.